TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. IDENTIDAD DEL COMERCIO
El presente sitio web Emprosasmx.com (en adelante, “el Sitio”) es operado por:
Nombre comercial: EMPROSAS
Correo electrónico: info@Emprosasmx.com
A través del Sitio se ofrece el acceso a una plataforma digital de contenido educativo, herramientas empresariales, cursos, guías y recursos digitales mediante suscripción o compra individual.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
3. OBJETO DEL SERVICIO
EMPROSAS ofrece:
Acceso a contenido digital (videos, guías, cursos)
Descarga de herramientas y plantillas
Acceso a biblioteca digital
Servicios bajo suscripción mensual o compra individual
Todo el contenido es de carácter educativo, informativo y práctico, sin constituir asesoría profesional personalizada.
4. REGISTRO DEL USUARIO
Para acceder a ciertos servicios, el usuario podrá requerir:
Crear una cuenta
Proporcionar información verídica
Mantener la confidencialidad de sus accesos
El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
5. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra incluye:
Selección del producto o plan
Registro de datos del usuario
Confirmación de compra
Selección del método de pago
Confirmación de pago
Activación del acceso
El acceso a los productos digitales se habilitará una vez confirmado el pago.
6. MÉTODOS DE PAGO
El Sitio podrá aceptar:
Transferencia bancaria
Tarjetas de débito o crédito (cuando aplique)
Otros métodos habilitados en la plataforma
En caso de pago por transferencia:
El usuario deberá enviar comprobante
El acceso se activará una vez validado el pago
7. PRECIOS
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN)
EMPROSAS se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso
Los cambios no afectan compras ya realizadas
8. SUSCRIPCIONES
Al contratar una suscripción:
El usuario obtiene acceso mientras la suscripción esté activa
Puede ser mensual o periódica
El acceso se cancela si no se renueva el pago
9. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
Debido a la naturaleza digital de los productos:
No se realizan devoluciones una vez otorgado el acceso
No hay reembolsos en contenido descargado o consumido
Excepciones:
Error de cobro comprobable
Fallas técnicas atribuibles a la plataforma
10. USO PERMITIDO
El usuario se compromete a:
Usar el contenido de forma personal
No reproducir, distribuir o comercializar el contenido
No compartir accesos con terceros
No hacer uso indebido de la plataforma
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio, incluyendo:
Videos
Guías
Plantillas
Diseño
Marca
Es propiedad de EMPROSAS y está protegido por las leyes aplicables.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.
12. SEGURIDAD DE LA PLATAFORMA
EMPROSAS implementa medidas de seguridad como:
Certificados SSL
Protección de datos
Sistemas de autenticación
Prevención de accesos no autorizados
Sin embargo, no se garantiza la ausencia total de riesgos en internet.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EMPROSAS no será responsable por:
Uso incorrecto del contenido
Resultados derivados de la aplicación del contenido
Interrupciones del servicio por causas externas
Problemas técnicos fuera de su control
14. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
EMPROSAS podrá:
Modificar, actualizar o eliminar contenido
Suspender temporalmente el servicio por mantenimiento
Realizar mejoras en la plataforma
15. CONTACTO
El usuario puede contactar a EMPROSAS en:
Correo: info@Emprosasmx.com
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por:
Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC)
Normativa aplicable en México
Disposiciones de comercio electrónico
17. MODIFICACIONES
EMPROSAS podrá actualizar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio.
AVISO DE PRIVACIDAD
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que:
EMPROSAS (en adelante, “el Responsable”), con sitio web Emprosasmx.com, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
Correo de contacto: info@Emprosasmx.com
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
EMPROSAS podrá recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificación:
Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono (en caso de proporcionarlo)
Datos de facturación (si aplica):
RFC
Razón social
Domicilio fiscal
Datos de acceso y uso:
Usuario y contraseña
Historial de uso dentro de la plataforma
Dirección IP
Datos de navegación
Datos de pago:
Información relacionada con pagos (sin almacenar datos sensibles de tarjetas)
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Finalidades primarias (necesarias):
Crear y administrar cuentas de usuario
Procesar pagos y suscripciones
Brindar acceso a la plataforma digital
Enviar confirmaciones de compra
Proporcionar soporte al usuario
Cumplir obligaciones legales
Finalidades secundarias (opcionales):
Envío de promociones y contenido informativo
Mejora de servicios y experiencia del usuario
Análisis de comportamiento dentro del sitio
El usuario puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a:
info@Emprosasmx.com
4. TRANSFERENCIA DE DATOS
EMPROSAS podrá compartir datos con:
Proveedores de servicios tecnológicos
Plataformas de pago
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
En todos los casos, se garantizará el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables.
5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El Sitio puede utilizar cookies para:
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar comportamiento de navegación
Personalizar contenido
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
EMPROSAS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales, tales como:
Certificado SSL (sitio seguro HTTPS)
Control de accesos
Protección contra accesos no autorizados
Sistemas de autenticación
Prevención de fraudes
7. DERECHOS ARCO
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificarlos
Cancelarlos
Oponerse a su uso
Para ejercer estos derechos (ARCO), deberá enviar una solicitud a:
Correo: info@Emprosasmx.com
La solicitud debe incluir:
Nombre del titular
Descripción clara de los datos
Derecho que desea ejercer
Medio de contacto
8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El usuario puede revocar el consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento, enviando una solicitud al correo indicado.
9. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y obligaciones legales.
10. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
EMPROSAS se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio web:
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11. ACEPTACIÓN DEL AVISO
Al utilizar el Sitio, el usuario acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.